FAQ – Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Siravo ist eine Shopify-Webdesign- und Entwicklungsagentur. Wir helfen Marken dabei, professionelle, skalierbare und verkaufsstarke Shopify-Shops aufzubauen und langfristig zu betreuen.
Wir arbeiten mit Startups, wachsenden E-Commerce-Brands und etablierten Unternehmen, die Wert auf Qualität, Struktur und nachhaltiges Wachstum legen.
Ja. Unser Fokus liegt ausschließlich auf Shopify und Shopify Plus. Dadurch können wir tiefgehende Expertise und effiziente Lösungen garantieren.
Wir sind branchenunabhängig und haben Erfahrung in Fashion, Beauty, Tech, Lifestyle, Food und digitalen Produkten.
Webdesign & Entwicklung
Je nach Projekt entwickeln wir individuelle Designs oder passen Premium-Themes vollständig an deine Marke an. Jeder Shop ist visuell und technisch einzigartig.
Ja. Mobile-First ist bei uns Standard. Jeder Shop wird für Smartphones, Tablets und Desktop optimiert.
Absolut. Struktur, Nutzerführung, Ladezeiten und klare Call-to-Actions stehen bei uns im Fokus, um die Conversion-Rate zu steigern.
Ja. Alle Shops werden skalierbar aufgebaut, sodass neue Funktionen, Apps oder internationale Märkte problemlos ergänzt werden können.
Wartung & Betreuung
Regelmäßige Checks sorgen dafür, dass dein Shop stabil, sicher und performant bleibt.
Regelmäßige Checks sorgen dafür, dass dein Shop stabil, sicher und performant bleibt.
Ja. Kritische Fehler wie Checkout-Probleme oder Ausfälle werden priorisiert behandelt.
Ja. Anpassungen können jederzeit angefragt werden, abhängig vom gebuchten Paket.
Zusammenarbeit & Ablauf
Nach einem Erstgespräch analysieren wir deine Ziele, erstellen ein Konzept und setzen den Shop strukturiert um.
Je nach Umfang dauert ein Projekt in der Regel zwischen 2 und 6 Wochen.
Ja. Du erhältst regelmäßige Updates und kannst Feedback in jeder Phase geben.
Ja. Du hast immer einen direkten Ansprechpartner für dein Projekt.
Preise & Pakete
Sehr transparent. Unsere Pakete sind klar definiert, ohne versteckte Kosten.
Beides. Standardpakete für klare Anforderungen und individuelle Lösungen für komplexere Projekte.
Nein. Unsere Wartungs- und Betreuungspakete sind flexibel kündbar.
Ja. Upgrades sind jederzeit möglich.
Bestehende Shops & Migration
Ja. Wir analysieren, optimieren und betreuen bestehende Shops – unabhängig vom ursprünglichen Entwickler.
Ja. Wir führen Relaunches strukturiert durch, inklusive Datenübernahme und technischer Absicherung.
Ja. Alle relevanten Daten werden sicher übernommen.
Support & Kommunikation
Per E-Mail, Call oder je nach Paket auch über feste Kommunikationskanäle.
In der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei dringenden Fällen deutlich schneller.
Weil wir Design, Technik und unternehmerisches Denken verbinden – mit Fokus auf echte Ergebnisse.
Dein verlässlicher Partner für moderne Shopify Betreuung
