الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة
Siravo هي وكالة لتصميم وتطوير مواقع Shopify. نساعد العلامات التجارية على بناء متاجر Shopify احترافية وقابلة للتطوير وذات مبيعات عالية، وتقديم الدعم طويل الأمد لها.
نحن نعمل مع الشركات الناشئة، والعلامات التجارية سريعة النمو في مجال التجارة الإلكترونية، والشركات القائمة التي تقدر الجودة والهيكل والنمو المستدام.
نعم، تركيزنا ينصب حصريًا على Shopify وShopify Plus. يتيح لنا هذا ضمان خبرة عميقة وحلول فعالة.
نحن نعمل بشكل مستقل عن الصناعات ولدينا خبرة في مجالات الأزياء، التجميل، التكنولوجيا، أسلوب الحياة، الأغذية والمنتجات الرقمية.
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
بناءً على المشروع، نقوم بتطوير تصاميم فردية أو تكييف السمات المميزة بالكامل لتناسب علامتك التجارية. كل متجر فريد من نوعه بصريًا وتقنيًا.
نعم، نهج "الموبايل أولاً" هو معيار لدينا. يتم تحسين كل متجر للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
بالتأكيد. نركز على الهيكل وتجربة المستخدم وأوقات التحميل وعبارات الحث على اتخاذ إجراء الواضحة لزيادة معدل التحويل.
نعم، جميع المتاجر مبنية بطريقة قابلة للتطوير، بحيث يمكن إضافة وظائف أو تطبيقات جديدة أو أسواق دولية بسهولة.
الصيانة والدعم
تضمن الفحوصات المنتظمة أن يظل متجرك مستقرًا وآمنًا وفعالًا.
تضمن الفحوصات المنتظمة أن يظل متجرك مستقرًا وآمنًا وعالي الأداء.
نعم، تتم معالجة الأخطاء الحرجة مثل مشكلات الدفع أو الأعطال بأولوية قصوى.
نعم. يمكن طلب التعديلات في أي وقت، حسب الباقة المحجوزة.
التعاون وسير العمل
بعد استشارة أولية، نقوم بتحليل أهدافك، ونضع تصورًا، وننفذ المتجر بشكل منظم.
اعتمادًا على النطاق، يستغرق المشروع عادةً ما بين 2 إلى 6 أسابيع.
نعم، ستتلقى تحديثات منتظمة ويمكنك تقديم الملاحظات في كل مرحلة.
نعم، ستحصل دائمًا على جهة اتصال مباشرة لمشروعك.
الأسعار والباقات
شفافية عالية. باقاتنا محددة بوضوح، بدون تكاليف خفية.
كلاهما. حزم قياسية للمتطلبات الواضحة وحلول مخصصة للمشاريع الأكثر تعقيدًا.
لا. يمكن إلغاء باقات الصيانة والدعم الخاصة بنا بمرونة.
نعم، الترقية ممكنة في أي وقت.
المتاجر الموجودة والترحيل
نعم، نحن نقوم بتحليل المتاجر الحالية وتحسينها ودعمها - بغض النظر عن المطور الأصلي.
نعم، ننفذ عمليات إعادة الإطلاق بشكل منظم، بما في ذلك ترحيل البيانات والدعم الفني.
نعم، ستتم عملية نقل جميع البيانات ذات الصلة بأمان.
الدعم والتواصل
عبر البريد الإلكتروني أو المكالمة، أو حتى عبر قنوات اتصال مخصصة، حسب الباقة.
عادةً في غضون 24 ساعة، وفي الحالات العاجلة بشكل أسرع بكثير.
لأننا نجمع بين التصميم والهندسة والفكر الريادي – مع التركيز على النتائج الحقيقية.
شريكك الموثوق به لدعم شوبيفاي الحديث
